荆门市掇刀区名泉社区探索社会综合治理新模式
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中新网湖北新闻5月28日电 (何梦雪 张少川)荆门市掇刀区掇刀石街道名泉社区成立于2010年5月，辖区面积2平方公里，现有居民4万余人。近年来，社区积极探索实践、改革创新，“大管家”工作法应运而生。“大管家”身兼数职，“大”——大党委，“管”——各小区“自管会”和业主委员会，“家”——“家服务”社团和机构，尽职尽责。
“大管家”以“大党委”领航，用“自管会”引领居民自治，靠“家理念”提供家的服务，让社区大家庭更有凝聚力，居民更具获得感、幸福感，也让名泉社区发生了翻天覆地的变化。
“大党委”领航，共驻共建润民心
“现在回家都不用带钥匙，直接刷脸，进出小区不仅方便，心里也更踏实。”凯旋城小区一住户说。2019年，名泉社区“大党委”成员单位佳信置业投资200余万元为小区安装420个摄像头，人脸抓拍相机14台，智能高空鹰眼系统2套，电子围栏320米，人脸识别门禁14个，同时建造小区警务室，小区管理更加规范、智能。
2015年，名泉社区联合8家驻辖区机关事业单位和3家“两新”组织，组建社区“大党委”，每年签定共驻共建协议书，每月召开一次“大党委”工作例会，协商解决辖区单位和社区居民关心的重大问题，推动社区和驻区单位对党建、教育、文化、体育等场所阵地、活动设施相互开放、优势互补、统筹使用。
2020年5月，名泉社区又以物管小区、自治小区为单位，对符合条件小区建立了3个小区党支部，吸纳自治组织党员、下沉社区党员、企业党员加入。对散居楼栋，则按照就近就便、易于管理、发挥作用的原则，成立12个网格党小组。所有党员到社区参与文明城市创建、爱国卫生运动、疫情常态防控、社区文化、环保整治、平安创建、志愿服务等活动，在实践活动中展现党员的先锋作用。
目前，已有15家单位加入社区“大党委”，在现有1080平方米的党员群众服务中心基础上，打造了10个总面积约11000平方米的新型综合服务体，满足居民的多样化需求。
“自管会”助航，自管自治聚民心
走进现在的聚豪花园小区，小区内停车有序、环境整洁，曾经的“三无”小区早已从以前的垃圾遍地、车辆乱停、杂物乱堆中悄然变了模样。这都得益于小区“自管会”的出现。
为了改变辖区内11个“三无”小区的旧面貌，社区紧紧围绕“社区不包办，居民说了算”的宗旨，经过民主选举，推选楼栋长和自管会成员，制定自治管理公约，约定缴纳卫生费和公共设施维修费，账目定期公开，接受居民监督。小区有人管，成功破解了老旧小区的治理难题。不仅如此，对于辖区9个新建成熟小区，社区也及时引导居民成立业主委员会。同时，挖掘热心公益、善于沟通、群众基础好的老党员、老干部、退休教师等加入业主委员会、居民自治管理小组队伍。
今年春节期间，社区内每个小区都成立了一支5-7人的服务队，负责社区24个卡口，检测进出人员体温、登记外来人员信息、提醒出入人员扫行程码、戴口罩，全力支援社区防控，保障交通岗情防控安全。
“家服务”护航，服务到家暖民心
“走，到老年大学上课去。”送完孙子、买完菜，社区内的老人们就相约来到社区居家养老服务驿站的老年大学教学点，这里有模特班、声乐班、舞蹈班、手工班及诗社等13个班600个学员，由专业的社工团队，开展“为老服务”，老年人们在这里结交到了新朋友，生活变得充实起来。
社区依托现有阵地，开办“七彩”课堂，依托社区市民学校、“童梦之家”“乐高”青少年活动中心等开办“线下”课堂，依托社区网站、微信公众号等开办“线上”课堂，分设“红、橙、黄、绿、青、蓝、紫”七种类型的课堂，依据需求，常年开课。截至目前，名泉社区开展各类活动、课堂700余次，受益居民5000余人次。
名泉社区将志愿者们重新整合，分门别类，有针对性的服务社区不同层面的居民，成立7支志愿者服务队，累计处理居民反映的问题50多起，清理环境卫生150余次，开展科普活动80余场，开展文化活动180余场，解决各类矛盾150余起，服务未成年人140余次、服务老年人130余次。
如今，社区里的“大管家”将辖区各类组织、资源深度融合，社区治理和服务群众形成“大合唱”，不断实现居民们对美好生活的向往。
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