宜昌东站细化措施做好春季学生研学运输服务
发布时间：2021年04月12日 16:51 来源：中新网湖北
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宜昌东站为研学团体旅游开辟绿色通道。裴蕾 摄
中新网湖北新闻4月12日电 (何强 黄涛)“从购票、进站到上车，宜昌东站给我一路绿灯，师生们的反馈都很好。”4月9日16时许，红安市八大学校联合三峡行研学团297名师生在宜昌东站快速有序的登上了返程列车，频频点赞宜昌东站。
研学团体旅客提前上站台候车。裴蕾 摄
从三月下旬开始，各地中小学陆续开始组织中小学生研学旅游。为做好研学团队运输服务，宜昌东站主动对接本市旅游、教育系统，积极走访当地中小学、旅行社，提前了解学生研学动向，主动设计运输方案，为研学师生提供团体票上门服务。并设计了专门的研学团队旅游进站乘车流线，组织专人按车厢号举牌引导，确保研学师生安全、有序、便捷进站。
研学团体旅客有序进站上车。裴蕾 摄
为丰富研学团队来宜出行体验，满足其多样化需求，车站主动向到达研学团体预留车站微信和服务热线，及时解答先关乘车咨询和受理重点服务预约。
宜昌东站组织专人服务引导研学团体旅客。裴蕾 摄
“我们宜昌东站‘三峡美’，美在第一相遇，美在下一次重逢之前，只要来到我们宜昌东站，我们就要给旅客留下好印象。”宜昌东站客运副站长张军这样说到。后期，该站还将根据市场需求，联合地方申报屈原、昭君等地域文化专列，丰富学生研学之旅。
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(编辑：刘莉莉)
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