中新网湖北新闻5月11日电 (钟绍媚)宜昌市应急管理局日前出台《优化营商环境服务企业十项措施》，着力推动政务服务提升、审批服务提质增效、重点项目全生命周期帮扶、降本增效助企、信用监管巩固、风险管控化解、监管执法能力提升、普法教育促进、诉求回应“快响应”、作风建设引领，进一步优化营商环境，为市场主体提供多方位、高质量服务。

　　根据上述措施，市县两级应急管理部门要持续推进政务服务事项减时间、减环节、减材料、减跑动，将行政审批服务关口前移，推行电子化办公，提高网办深度。优化办事流程，规范审批机制，最大限度再造审批流程，健全落实公平竞争内部统一审查制度，对涉及市场主体经济活动的安全生产制度文件“应审尽审”，全面维护公平有序竞争环境。推行“首席服务员”服务机制，聚焦重点项目建立“一对一”服务服务机制，对项目推进中遇到的重点难点问题，提供事前安全条件把关、事中高效审批、事后指导帮扶的全生命周期“金牌保姆”服务。

　　在提供安全指导服务方面，宜昌市聚焦重点行业领域、重要敏感时段、重点生产环节，不断完善风险防控与隐患排查治理双重预防机制，针对危化、矿山、工贸八大行业领域企业，安排专项资金滚动开展安全风险排查诊断、隐患排查治理以及安全管理能力提升帮扶行动，系统性化解重大安全风险。探索“观摩执法”“异地执法”等创新执法模式，印发《宜昌市安全生产领域轻微违法行为免于行政处罚清单》，对企业安全生产初次违法且危害后果轻微并及时改正等违法行为免予处罚。规范行政处罚案件办理和执法检查行为，精准打击安全生产领域存在的破坏市场环境的违法违规行为，展示“执法就是服务”理念。

　　此外，宜昌市应急管理局在降本增效上做到及时兑现各类惠企政策，认真落实信用激励、开展失信惩戒，动态更新联合惩戒措施清单，持续开展送考下乡、送培训入企等活动，降低“三项岗位”人员培训取证成本，有效降低企业运行成本。(完)

【编辑:裴春梅】