中新网湖北新闻4月26日电  (李峥)为进一步优化营商环境，提升便民服务水平，针对市民办事跑“冤枉路”的情况，洪山区行政审批局推出了政务服务“数字地图”创新应用，该应用围绕“最优办事方案、最全办事指南、最快导引路径、最简使用方式”四个维度，针对市民的办事需求，匹配最优的办事方案。以“洪山政务”微信小程序为入口，依托“湖北省政务服务事项管理系统”，以电子地图的形式为办事群众提供全区三级政务服务体系内所有办理场所的地理位置、办理事项、工作时间、咨询电话等基本信息，并提供在线预约办理、路线一键导航等智能化服务。

　　政务地图作为传统办事指南指引市民办事的一个补充，主要解决办事人三个核心需求：一是“怎么办”，地图以政务服务“一张网”建设为导向、以事项为中心，形成政务服务、线下网点、地理信息的有机串联，为办事群众提供了高效的网点筛查方式及办事指南；二是“办什么”，一框输入网点名称，即可显示网点可办事项清单及详细办事指南；三是“去哪办”，通过定位或者服务事项检索出来的办事网点，按照距离由近及远进行排序，提供“就近办”选择，并提供路线导航。

　　通过政务服务数字地图的精准引导，洪山区将网上办与就近办有机结合，实现群众办事“最多跑一次”，审批服务“不见面”“互联网+政务服务”水平得到有效提升。

　　下一步，洪山区将继续运用新技术手段，围绕“高效办成一件事”，持续优化政务服务数字地图，发掘“微应用”潜力，通过将位置信息与各网点的距离检索结果排序，为群众就近办事的需求提供最优解，切实打通“最后一公里”，实现政务服务事项“网上办、就近办”。(完)

【编辑:裴春梅】