恩旅集团各景区国庆假期接待完美收官
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中新网湖北新闻10月9日电 (徐枫)如火如荼的十一旅游“黄金周”已结束，恩旅集团各景区在国庆期间迎来了旅游小高峰，并圆满完成了“黄金周”旅游接待工作，实现了安全、平稳、有序，接待质量明显提高，游客体验度大幅提升。
旅游接待平稳有序
国庆期间，云朗风清，天气持续晴好。恩旅集团各景区迎来了游客高峰，恩施大峡谷、恩施大清江、恩施坪坝营、唐崖土司遗址等景区游客大幅度增长，旅游接待持续高位运行。
为做好十一期间旅游接待工作，恩旅集团各景区提前制定预案，全面部署各方面工作。节前，各景区开展了旅游安全大检查，消除旅游安全隐患，排除事故隐患，制定应急预案，强化安全措施，防止和杜绝任何旅游安全事故发生。
国庆期间，各景区联合当地旅游、公安等部门设立志愿服务站，为游客提供旅游咨询、应急帮助等服务。恩施大峡谷景区还开通了在线订票、微信订票扫描入园，提高入园速度。同时，各大景区开通微信公众号，及时发布景区相关信息，及时告知游客注意事项，让广大游客乘兴而来，满意而归。
文旅产品丰富多彩
“黄金周”期间，恩旅集团各景区通过线上线下宣传，推出系列优惠活动和文化展演活动，让游客享受到更多实惠，感受到更多快乐。2021年12月31日前，恩施大峡谷、恩施大清江景区推出了门票半价优惠活动，恩施坪坝营、唐崖土司遗址、唐崖黄金洞景区推出门票全免优惠活动。
游峡谷、观林海、览清江、赏秋色、看云海、品非遗，一览祖国的锦绣河山，各景区特色文旅盛宴更是丰富多彩，让广大游客一饱眼福。
在恩施大峡谷景区游客中心广场和返程中心，恩施傩戏、南曲、耍耍等传统戏曲、非遗节目轮番上演。游客在排队入园，返程休息时，听戏曲，看歌舞，更可参与其中，体验非遗传承与保护，感受传统文化的魅力。
恩施大清江景区推出“我和国旗合个影”活动，游客在游船上与国旗合影，并将照片或视频作品发送至微信朋友圈、抖音、快手、微博等自媒体上，前20名游客，可获得游船营养餐和精美礼品各一份，游客凭相应作品，到游船客服人员处领取兑换。同时，游船上还提供土苗特色民族服装供客人租借使用，游客可以在游船上换上土苗服，秒变阿哥幺妹，感受恩施土苗文化。
恩施坪坝营景区推出“十一乐翻天”系列活动，游客在景区参加篝火晚会，感受自助烧烤，观看土家民俗表演，丰富了游客旅游体验。
贴心服务温暖游客
为提高游客满意度和体验度，恩旅集团各景区纷纷为游客提供细致周到的服务。
在恩施大峡谷景区女儿寨酒店广场，景区及女儿寨酒店的党员干部职工们佩戴党徽，身着绶带为游客介绍景区线路、推荐餐饮住宿、发放宣传资料、留下应急联系卡。与此同时，还免费向游客提供绿豆汤与开水，并引导游客文明出行，以真诚服务带动文明旅游。国庆期间，恩施大峡谷景区内还活跃着一群“背包志愿者”，他们身着红马甲提供流动服务，为游客“排忧解难”，他们的背包里配备着葡萄糖、风油精、创可贴、矿泉水、景区宣传单、小红糖包、糖果等，随时随地为游客提供急时所需。
恩施坪坝营、恩施大清江、唐崖土司遗址等景区组建的党员先锋服务队，在景区入口处设置咨询服务站，专门为游客进行讲解和引导，为广大游客提供了咨询帮助、便民等服务，让游客感受了平安、舒心和满意。（完）
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