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宜昌民警帮婆婆“跑关系”解决生活大难题

发布时间:2020年10月23日 17:50 来源:中新网湖北

  中新网湖北新闻10月23日电 (西公宣)宜昌市公安局西陵区分局西陵派出所把“双创”工作放在重要位置来抓,尤其是创满意度方面,主动靠前一步服务,尽量让市民少跑腿、不跑腿,努力打通服务群众的“最后一公里”。

  9月3日,西陵派出所营盘路社区民警牟海波在社区走访时听说江婆婆已搬到伍家岗龙盘湖附近的廉租房居住,虽然户口已转到伍家岗区,但残疾人关系还在西陵区营盘路社区。每个季度,70岁的江婆婆需要拄着双拐带着女儿,花两个多小时坐车从伍家岗到西陵区,送低保证明材料,既费时又费力,十分不便。

  牟海波考虑到江婆婆腿脚不便,就主动找到营盘路社区,咨询江婆婆残疾人关系转移事宜。原来,根据规定,街道、社区之间确实不能自行转移残疾关系,也没有权限开具所谓的转移证明。牟海波决定开车带着江婆婆办好所有手续。

  9月9日,牟海波从西陵派出所开车前往伍家岗接到江婆婆母女,先去学院街办,再去伍家岗残联,办完所有手续已经下午一点多了。牟海波又把她们送回伍家岗住处,这才折返派出所。牟海波说,能让群众少跑腿,我们多跑一跑也没关系。

  最终在“十一”国庆节前,江婆婆的低保手续全部办好,再也不用为此事奔波操心,面对亲戚和邻居,江婆婆对帮她一次性办好所有手续的民警牟海波那是说不尽的感谢,道不完的赞誉。

(编辑:丁喆)
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