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武铁宜昌车务段今年送客过千万

发布时间:2017年07月17日 10:32 来源:中新网湖北
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  中新网湖北新闻7月17日电 (王联桥)截至7月16日,武铁宜昌车务段管内沿线宜昌东、恩施、荆门等11个客运站今年累计发送旅客1003万人次。特别是暑运以来,客流持续高位运行,多日旅客发送量均超过6万人次。

  据了解,4月份以来,宜昌铁路部门抓住三峡旅游黄金季节优势,联合各大旅行社推介“高铁+文化”旅游专列,通过屈原、昭君等人文文化以及巴楚地域民族特色文化品牌,吸引海内外宾客进出三峡观光旅游,使得客流大幅增长。

  为满足旅客出行需求,宜昌铁路部门连续实施”4•16”“5•15”“7•1”旅客列车运行图调整,采取动车编组重联、调整列车运行区段等多种形式,加大列车开行密度。宜昌车务段还结合运能运力情况,制定了基本方案、应急方案两套梯次运力方案,分别应对正常客流和突发客流。根据客流情况,每逢节假日期间,在汉宜铁路动态增加动车组列车,最大限度满足旅客出行运能需求。

  为确保旅客方便出行,宜昌车务段还采取抽调机关人员加岗、组织休班职工加班等形式加强旅客实名制进站、安检、候车、检票、乘降、出站等关键岗点的组织力量,组织志愿者在候车室、站台、地道等人流密集区加强引导,安排专人对自动售区域旅客进行购取票引导,确保运输秩序井然。宜昌东、恩施、利川、建施等主要客运站不但采取加开窗口、延长售票时间、增加代售点等传统售票方式外,还加大互联网、电话、手机APP售票宣传。同时,强化各站人工服务台和官方微信、微博服务,接受重点旅客预约、余票查询,及时发布列车运行情况,为重点旅客提供“点到点”便民服务。

  暑运期间,宜昌铁路部门积极借助宜昌朝天吼、九畹溪、杨家溪等国内知名漂流景点开门纳客契机,用心服务“漂流”经济。7月份以来,宜昌车务段发送旅客近百万人。同比增长21%,并将在整个暑运期间保持强劲增势。

(编辑:刘莉莉)
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